Assédio moral: o que denunciar
Condutas abusivas e repetidas (palavras, gestos, atitudes ou omissões) que humilham, constrangem, isolam ou desqualificam alguém no trabalho, atingindo sua dignidade ou saúde mental. Pela NR-1, é fator de risco psicossocial que a empresa deve identificar e controlar.
Exemplos:
- Humilhações, gritos, xingamentos ou ridicularização, em público ou em particular
- Isolar o colaborador, retirar suas tarefas ou dar tarefas impossíveis ou degradantes de propósito
- Ameaças constantes de demissão, perseguição ou punições sem motivo
- Metas abusivas impostas com constrangimento ou exposição
Não é motivo de denúncia neste assunto: Cobrança respeitosa de metas e resultados, feedback ou advertência dada com respeito, mudança de escala ou função dentro das regras, ou um desentendimento pontual entre colegas.
Descreva fatos: o que aconteceu, quando, onde, quem estava envolvido e quem presenciou. Evite opiniões ou suposições.
Assédio sexual: o que denunciar
Conduta de conotação sexual não desejada (verbal, não verbal ou física), com ou sem uso de posição hierárquica, que constrange, intimida ou ofende. Basta uma ocorrência grave para ser relatada. A Lei 14.457/2022 exige que a empresa receba e apure esses relatos.
Exemplos:
- Cantadas, comentários ou piadas de cunho sexual insistentes
- Toques, abraços ou aproximações físicas não consentidas
- Envio de mensagens, fotos ou vídeos de conteúdo sexual
- Promessa de vantagem ou ameaça de prejuízo em troca de favores sexuais
Não é motivo de denúncia neste assunto: Relacionamentos consensuais entre colegas ou comentários sobre a vida pessoal de alguém sem conduta sexual dirigida a uma pessoa.
Descreva fatos: o que aconteceu, quando, onde, quem estava envolvido e quem presenciou. Evite opiniões ou suposições.
Violência ou ameaça: o que denunciar
Agressão física, verbal ou psicológica, ou ameaça de agressão, contra colaboradores no ambiente de trabalho — inclusive por pacientes, acompanhantes ou terceiros. A NR-1 inclui a violência no trabalho entre os riscos que a empresa deve prevenir.
Exemplos:
- Agressão física, empurrões ou arremesso de objetos
- Ameaças à integridade física, intimidação ou coação
- Agressões de pacientes ou acompanhantes não tratadas pela empresa
- Danos intencionais a pertences de colegas
Não é motivo de denúncia neste assunto: Discussão acalorada isolada, sem ameaça ou agressão. Em caso de risco imediato, procure a liderança ou a segurança e acione a polícia (190) — o canal não é atendimento de emergência.
Descreva fatos: o que aconteceu, quando, onde, quem estava envolvido e quem presenciou. Evite opiniões ou suposições.
Discriminação ou preconceito: o que denunciar
Tratamento diferente, exclusão ou ofensa por raça, cor, etnia, sexo, gênero, orientação sexual, religião, idade, deficiência, origem, estado civil, gravidez ou condição de saúde.
Exemplos:
- Piadas, apelidos ou ofensas sobre características pessoais
- Negar oportunidade, promoção, escala ou benefício por esses motivos
- Tratamento desigual a gestantes ou pessoas com deficiência
- Recusa em trabalhar com alguém por preconceito
Não é motivo de denúncia neste assunto: Decisões baseadas em critérios objetivos e iguais para todos (desempenho, qualificação, regras de escala) ou simples discordância de opinião.
Descreva fatos: o que aconteceu, quando, onde, quem estava envolvido e quem presenciou. Evite opiniões ou suposições.
Fraude, corrupção ou desvio: o que denunciar
Atos desonestos que causam prejuízo à empresa, a pacientes ou a terceiros, ou que violam a lei e as normas internas para obter vantagem indevida.
Exemplos:
- Desvio de materiais, medicamentos ou dinheiro
- Registros falsos (prontuário, ponto, atestado, notas, relatórios)
- Recebimento ou oferta de propina, presentes ou favores para beneficiar alguém
- Uso indevido de dados de pacientes ou colaboradores
Não é motivo de denúncia neste assunto: Suspeita sem nenhum fato concreto, ou discordância de decisões administrativas legítimas.
Descreva fatos: o que aconteceu, quando, onde, quem estava envolvido e quem presenciou. Evite opiniões ou suposições.